Descrizione
Phygital Booking è un’applicazione software pensata per adattarsi alla prenotazione di qualsiasi genere di risorsa e in qualsiasi contesto, sia fisico che virtuale, come ad esempio:
La prenotazione di risorse fisiche, come le postazioni di lavoro, le auto aziendali, gli uffici, le sale riunioni, i campi sportivi, eccetera;
La prenotazione di appuntamenti, sia in modalità fisica, ossia in presenza, che in modalità virtuale, ossia da remoto, con il personale di uffici, negozi, ambulatori, eccetera;
La prenotazione di un posto in coda virtuale, sia per l’accesso a risorse fisiche che digitali.
Le prenotazioni e gli accodamenti possono essere gestiti anche in modalità dinamica, grazie ad un algoritmo che è in grado di monitorare in tempo reale la durata effettiva della prenotazione, in base ai tempi di check-in e check-out, ed è in grado anche di garantire il rispetto della capacità massima di appuntamenti, in base alle presenze effettive degli spazi fisici nell’unità di tempo;
L’applicazione Phygital Booking è fruibile in modalità omni-channel, ossia tramite vari canali di accesso digitali, quali ad esempio WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, Web Landing Page, Web App, Mobile App, eccetera. È possibile avviare l’applicazione anche partendo da supporti analogici, tramite la semplice scansione del Qrcode.
Specifiche tecniche:
Le principali caratteristiche tecniche dell’applicazione Phygital Booking sono:
- Piattaforma cloud based e multi-tenant
- Applicazione aperta verso altre piattaforme, tramite integrazioni API/SDK/Widget
- È possibile, ove necessario, anche l’integrazione con diversi componenti fisici
- La piattaforma è dotata di una interfaccia di gestione, per la configurazione di tutti i principali parametri di prenotazione